注文を追跡する
追跡番号を入力して配送状況を確認してください
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追跡番号を取得するにはどうすればよいですか?
商品が発送されると、注文したメールボックスに宅配便の追跡コードとリンクが送信されます。.
配送にはどのくらい時間がかかりますか?
これには通常 7 ～ 15 営業日かかりますが、祝日や悪天候の場合は最大 20 営業日かかる場合があります。.
なぜ状態が変わらないのでしょうか？
祝日、航空便の減便、貨物量の多さ、または厳しい税関規制が原因である可能性がありますので、しばらくお待ちください。.
署名したのに受け取られませんか?
弊社カスタマーサービスまでご連絡ください。.
関税を支払う必要がありますか?
通常、小包は通関手続き後に配送され、追加料金は必要ありません。.
配達時間や配達場所の変更はできますか？
荷物が現地に到着したら、配送会社に連絡して変更してもらうことができます。.
