返品と返金ポリシー
で CinaVape, 、顧客満足が私たちの最優先事項です。返品と返金がどのように処理されるかを理解するには、以下の当社のポリシーをご覧ください。.
1. 破損または欠陥のある商品
を受け取った場合は、 破損または欠陥のある製品, 、弊社までご連絡ください カスタマーサポートチーム 内で 48時間 配達の:
手配させていただきます 交換 または 返金, 問題の性質に応じて。.
2. 返品条件
返品の対象となるには:
-
製品 未使用である必要があります そしてその中に オリジナルのパッケージ.
-
提供する必要があります 購入証明書 (注文番号、領収書など)。.
-
返品リクエストを行う必要があります 14日以内に 製品の受け取りについて。.
3. 返品不可商品
開封済み、使用済みの製品、または元の状態やパッケージがなくなっているため、再販価値に影響を与えている製品は、返品の対象にはなりません。.
4. 注文のキャンセル
ご注文が完了したら 発送されました, 、 それ キャンセルできません.
ご注文の前に、注文内容を今一度ご確認ください。.
5. 払い戻し
返品された商品を受け取り、検査した後、返品についてお知らせします。 承認または拒否 あなたの払い戻しの。.
-
承認された場合、 返金が処理されます 以内に元のお支払い方法に変更してください 5～10営業日.
-
ご注意ください： 元の配送料は返金不可です, 返品が当社の過失による場合を除きます。.
6. 返品の送料
お客様は以下の責任を負うものとします 返品の送料 返品が破損、欠陥、または間違った商品に起因する場合を除きます。.
を使用することをお勧めします。 追跡可能な配送サービス または購入 配送保険, 、返品された商品の受け取りを保証できないためです。.
7. お問い合わせ
返品または返金に関するご質問は、以下までお問い合わせください。
