Politica di spedizione
A CinaVape, ci impegniamo a consegnare i tuoi ordini in modo rapido, sicuro e trasparente. Tutte le spedizioni sono Dazi consegnati pagati (DDP)— Gestiamo lo sdoganamento e le tasse di importazione, così non dovrai farlo tu. Si prega di leggere attentamente la seguente politica di spedizione prima di effettuare l'ordine.
Tempo di elaborazione dell'ordine
Tutti gli ordini vengono elaborati all'interno 1–3 giorni lavorativi, esclusi i fine settimana e i giorni festivi. Una volta che il pacco è stato spedito, a numero di tracciamento e collegamento di tracciamento verrà inviato alla tua email.
Offriamo anche un strumento di tracciamento degli ordini online direttamente sul nostro sito per aiutarti a monitorare lo stato della consegna in tempo reale.
Tempo di consegna stimato
Consegna standard: Circa 7-14 giorni lavorativi, a seconda della tua posizione.
Nota: I tempi di consegna possono variare a causa della velocità di elaborazione doganale, dell'efficienza del corriere locale, delle festività o di ritardi logistici imprevisti.
Destinazioni di spedizione
Offriamo spedizione in tutto il mondo. Tutti gli ordini vengono spediti utilizzando DDP (dazi consegnati pagati)-Il che significa che tutti i dazi doganali e le tasse di importazione sono prepagati da noi.
Le regioni DDP includono:
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Unione Europea (escluse Svizzera e Norvegia)
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Stati Uniti
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Canada
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Australia
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Giappone
Per le altre destinazioni si applica ancora il DDP ove disponibile. Nei rari casi in cui vengono imposti dazi a livello locale, ti informeremo prima della spedizione.
Processo di spedizione
A seconda della disponibilità del prodotto e dell'indirizzo di consegna, potremmo spedire dal nostro magazzino con sede in Cina o dal nostro centro di distribuzione europeo. Entrambi i metodi offrono il monitoraggio completo e la consegna DDP.
1. Spedizione dalla Cina (disponibile in tutto il mondo)
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Corrieri utilizzati: DHL, UPS, FedEx, DPD, Australia Post, Canada Post e altri.
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La consegna viene generalmente effettuata a domicilio indirizzo di casa. In alcune regioni, il pacco potrebbe essere consegnato a vicina stazione di ritiro. UN documento d'identità rilasciato dal governo potrebbe essere richiesto di ritirare il pacco.
2. Spedizione dal magazzino europeo (solo regione UE)
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Corrieri utilizzati: DHL, UPS, DPD, FedEx, LocalPost
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La consegna è più veloce con nessuna procedura doganale per il destinatario.
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In alcuni paesi la consegna potrebbe essere effettuata a armadietti automatizzati o punti consegna pacchi per comodità.
Eccezioni di consegna e responsabilità dell'acquirente
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Se un pacchetto è non consegnabile o contrassegnato come eccezionale dal corriere, è il customer’s responsibility contattare tempestivamente la società di consegna locale.
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I corrieri possono trattenere temporaneamente i pacchi presso la propria struttura e i pacchi non ritirati possono essere restituiti o distrutti.
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CinaVape non è responsabile per perdite causate dal mancato ritiro dei pacchi da parte del cliente o dalla mancata risposta agli avvisi del corriere.
Promemoria importanti
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Assicurati che tutti i dettagli di spedizione (nome, numero di telefono, indirizzo, codice postale) siano accurati prima di effettuare l'ordine.
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Non siamo responsabili per ritardi causati da informazioni di spedizione errate o tentativi di consegna falliti.
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Se il tuo ordine viene trattenuto o subisce ritardi, verifica con il corriere locale utilizzando il numero di tracciabilità fornito.
Se hai domande sulla spedizione o sulla consegna, non esitare a farlo contact our support team per assistenza.
Grazie per aver scelto CinaVape – il tuo partner di fiducia per la fornitura di vaporizzatori.
